WAT DOET EEN BUSINESS CONSULTANT?

Als Business Consultant begeleid je klanten bij de implementatie van software. Je werkt nauw samen met je collega’s software engineers die de configuratie uitvoeren en externe design bureau’s die ontwerpen voor web en pdf aanleveren. Je geeft trainingen bij klanten, overlegt over keuzes bij de implementatie, en bewaakt de planning en de kosten.

Als QA engineer ben je verantwoordelijk voor het hands-on handmatig en automatisch testen van hun applicatie-product suite en het onderhoud hiervan. Je gaat de SCRUM ontwikkelteams helpen om de kwaliteit van de software naar een nóg hoger plan te krijgen. Ze werken hybride; je werkt thuis of vanuit ons kantoor in ‘s-Hertogenbosch. Als QA engineer krijg je een gedegen inwerktraject om je alle materie eigen te maken. Doorgroei is mogelijk en wordt gestimuleerd. 

Als IT Servicedesk Engineer ben jij hét eerste aanspreekpunt voor collega’s die tegen IT gerelateerde problemen aanlopen op hun werkplek. Je analyseert de urgentie en impact van een verzoek of incident, en lost deze problemen op. Wanneer je er zelf niet uitkomt kun je deze met een ervaren collega bespreken om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Daarnaast bied je volledige ondersteuning en service aan je collega’s én vind je het leuk om up-to-date te blijven (en te worden) van alle ontwikkelingen in het vakgebied. Vanuit de organisatie word je hierin ook ondersteund en gefaciliteerd.

We zijn op zoek naar een ervaren IT Vendor Manager die samen met de IT-afdeling vorm kan geven aan de inrichting van IT Procurement en Vendor Management. Ben jij iemand die van aanpakken weet, houd je ervan om in teamverband iets nieuws op te bouwen en zoek je een uitdagende baan? Dan past deze functie bij jou. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de leveranciersrelaties en bewaken van de inkoopprocessen van IT-producten en -diensten.

Ben jij een bevlogen secretaresse met verantwoordelijkheidsgevoel? Vind je het leuk om in een dynamische functie bezig te zijn?
Ben je communicatief sterk? Wil jij bijdragen aan een veilig en leefbaar Nederland? Dan zoeken wij jou!

Als Functioneel Applicatiebeheerder Microsoft Dynamics 365 Business Central zorg je ervoor dat de applicatie functioneel blijft ‘passen’ binnen de bedrijfsprocessen waarvoor deze wordt ingezet. Hiervoor ga je in gesprek met gebruikers zodat je ontwikkelingen, vragen, problemen en behoeftes tijdig signaleert. Daarnaast borg je de levenscyclus van de applicatie door nieuwe releases te beoordelen en deze te implementeren met ondersteuning van de leverancier. Incidenten los je snel op, voor gewenste applicatie aanpassingen bereid je wijzigingsvoorstellen voor en ondersteun je bij de implementatie hiervan. Samenvattend omvat je takenpakket:

Het applicatielandschap van onze klant is flexibel en veelzijdig opgebouwd, waardoor het breed toepasbaar is. Zij wisselen met veel organisaties berichten uit waarvoor we innovatieve oplossingen op cloudplatforms ontwikkelen. Je gaat werken in een technische complexe werkomgeving die veel uitdaging biedt. Je werk is gevarieerd en je wordt bij veel aspecten van de werkomgeving betrokken. Je denkt mee over het ontwerp en het in beheer houden van de infrastructuur, zo ook bij de implementatie en het beheer van systemen gebaseerd op cloudplatforms.Je analyseert uitdagende vraagstukken voor onze systeeminfrastructuren en lost deze op. Je voert werkzaamheden uit op het gebied van hypervisor en storage. Ze kijken uit naar je frisse blik en waardevolle bijdrage aan lopende projecten en nieuwe ontwikkelingen.

Je werk is gevarieerd en bestaat uit diverse onderdelen. Berichtenuitwisseling is de basis van de dienstverlening van je werkgever. Je zorgt ervoor dat deze operationeel goed verloopt, dit betekent signaleren, oplossen, verbeteren en beheren. Dit kunnen ook nieuwe services zijn die in beheer genomen worden. Ook pak je de 3e lijns issues van de Helpdesk op. Je neemt verantwoordelijkheid voor de afwikkeling van bestaande issues en incidenten. Hierbij werk je nauw samen met collega beheerders, analisten en ontwikkelaars. Ze kijken uit naar je frisse blik bij het meedenken en verbeteren van processen en beheerfunctionaliteiten. Ook lever je een belangrijke inhoudelijke bijdrage aan de ontwikkeling van nieuwe services.

Als Junior Functioneel Applicatiebeheerder ben je met het team verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van zowel ingekochte als eigen ontwikkelde applicaties. Hierbij heb je als Junior Functioneel Applicatiebeheerder een operationele rol waarin je standaard wijzigingen behandelt en incidenten oplost. Het begrijpen van de bedrijfsprocessen waarin de applicaties ondersteunen is hierin essentieel. Je sluit aan in de beheercyclus van één of meerdere bedrijfsapplicaties waaronder Microsoft Business Central, Microsoft SQL Data Warehouse/Integration Services, of Urenregistratie.

DOEL FUNCTIE
De Senior beheer engineer is verantwoordelijk voor het operationeel beheer van de IT-middelen die nodig zijn voor een veilige dienstverlening. Daarbij hoort het proactief oplossen van complexe beheeruitdagingen en de implementatie van changes, het adviseren over de architectuur, inrichting en benodigde software voor het uitvoeren van het beheer en het oplossen van 3e lijns incidenten/changes. Ook zal je als senior engineer landelijke ondersteuning bieden in de diverse projecten (integraties) van nieuw geacquireerde bedrijven binnen de Pole. 

Onze opdrachtgever is volop in beweging. Als marketing- & communicatie coördinator zorg jij ervoor dat onze informatiseringsoplossingen breed gedragen en ingezet worden. In deze functie is er veel ruimte voor eigen inbreng.

FUNCTIE EN WERKZAAMHEDEN

Je denkt mee in de marketingstrategie en -doelstellingen van programma’s en projecten en bent onderdeel van de uitvoering daarvan;Je bent medeverantwoordelijk voor de marketing & communicatieactiviteiten om de marketingstrategieën en -doelstellingen te verwezenlijken;Je bouwt mee aan het merk en bewaakt het imago en de reputatie van onze opdrachtgever en de gelieerde merken en entiteiten;

Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten met betrekking tot incidenten, wijzigingsaanvragen, serviceverzoeken, vragen en defecte apparatuur. Vanaf de registratie tot en met de afmelding ben jij betrokken bij de voortgang. Je voelt je hiervoor verantwoordelijk.  Klanten nemen zowel telefonisch als per mail contact met ons op, dit maakt dat je veel schakelt tijdens je werkdag.   

Als technisch applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor de interne bedrijfsvoering met betrekking tot applicaties en houd je je o.a. bezig met het beheren van de softwaretoepassingen voor de kantoorautomatisering binnen de organisatie.

Je komt te werken in een dynamisch team van enthousiaste professionals, waarin elkaar verder helpen voorop staat. Je werkt zij aan zij met getalenteerde collega’s die dezelfde passie voor IT delen. Samen kijken jullie kritisch naar de vraag en streef je naar continu verbetering. Binnen dit team is er ruimte voor technische groei en ontwikkeling. Je krijgt de kans om nieuwe kennis op te doen en de vrijheid om te experimenteren en te innoveren. Hierbij word je gemotiveerd door je collega’s en zij helpen je bij je professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Als business analist ben je mede verantwoordelijk voor verschillende projecten binnen een dynamisch en energiek team. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de implementatie van bestaande en nieuwe IT oplossingen.