Als Functioneel Applicatiebeheerder Microsoft Dynamics 365 Business Central zorg je ervoor dat de applicatie functioneel blijft ‘passen’ binnen de bedrijfsprocessen waarvoor deze wordt ingezet. Hiervoor ga je in gesprek met gebruikers zodat je ontwikkelingen, vragen, problemen en behoeftes tijdig signaleert. Daarnaast borg je de levenscyclus van de applicatie door nieuwe releases te beoordelen en deze te implementeren met ondersteuning van de leverancier. Incidenten los je snel op, voor gewenste applicatie aanpassingen bereid je wijzigingsvoorstellen voor en ondersteun je bij de implementatie hiervan. Samenvattend omvat je takenpakket:

Als Junior Functioneel Applicatiebeheerder ben je met het team verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van zowel ingekochte als eigen ontwikkelde applicaties. Hierbij heb je als Junior Functioneel Applicatiebeheerder een operationele rol waarin je standaard wijzigingen behandelt en incidenten oplost. Het begrijpen van de bedrijfsprocessen waarin de applicaties ondersteunen is hierin essentieel. Je sluit aan in de beheercyclus van één of meerdere bedrijfsapplicaties waaronder Microsoft Business Central, Microsoft SQL Data Warehouse/Integration Services, of Urenregistratie.