Kwaliteitsmedewerker/ Projectmedewerker ICT

Wil jij bijdragen aan goede zorg en slimme ICT oplossingen binnen een maatschappelijke organisatie? Bij onze opdrachtgever zijn we tijdelijk op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker en een Projectmedewerker ICT. Je kunt reageren op beide onderdelen (40 uur) of op één van beide onderdelen (16 uur voor Kwaliteitsmedewerker of 24 uur voor ICT). Het gaat om een tijdelijke functie tijdens afwezigheid van een collega voor de duur van ongeveer 8 maanden, met optie op verlenging.

WAT JE GAAT DOEN
Kwaliteitsbeheerder en Beleid (16 uur per week)
Bij onze opdrachtgever vinden ze het belangrijk dat beleid en kwaliteit goed aansluiten bij het dagelijks werk in de zorg. Je zorgt ervoor dat kwaliteitsprocessen goed lopen en goed geborgd zijn. Je ondersteunt daarbij de senior beleidsadviseur bij de voorbereiding, uitwerking en uitvoering van het kwaliteitsbeleid.
Je coördineert verschillende kwaliteitsmetingen, zoals cliënttevredenheidsonderzoeken en incidentmeldingen, en zorgt voor heldere rapportages. Ook speel je een centrale rol in het interne auditproces: je bereidt audits voor, begeleidt ze en zorgt voor een goede opvolging. Daarnaast houd je overzicht op belangrijke veiligheidsonderwerpen. Je monitort onder andere calamiteitenplannen, ontruimingsoefeningen en het aantal collega’s dat BHV  en EHAK geschoold is. Zo help je mee aan een veilige werkomgeving voor collega’s, kinderen en ouders. 
Je beheert de nieuwe Werkwijzer, de centrale online plek voor afspraken, werkprocessen en richtlijnen. Je stimuleert ook actief het gebruik ervan door collega’s. Tot slot werk je mee aan kwaliteits- en veiligheidsprojecten, zoals het evalueren van het ouderportaal dat binnen de vroegbehandeling wordt gebruikt. Daarmee draag je direct bij aan betere zorg en ondersteuning voor gezinnen.

Projectmedewerker ICT (24 uur per week)
In deze rol werk je aan praktische ICT projecten die het werk van collega’s slimmer en makkelijker maken. Je bent een zichtbaar en benaderbaar aanspreekpunt voor ICT vragen van medewerkers. Weet je het antwoord nog niet? Dan zoek je het uit en zorg je voor een duidelijke terugkoppeling. Je signaleert kansen voor verbetering, onderzoekt vraagstukken en werkt oplossingen uit. Denk bijvoorbeeld aan het maken van een duidelijke werkwijze voor het veilig en eenvoudig delen van video’s.
Ook draag je actief bij aan kennisdeling en training. Je ontwikkelt handreikingen en korte instructies, en organiseert samen met digicoaches kennissessies voor collega’s. Daarnaast begeleid en ondersteun je digicoaches bij hun werkzaamheden.
Je bent ook onderdeel van het AI radarteam. Samen met collega’s werk je aan de AI nieuwsbrief en doe je mee aan minimaal één AI pilot. Zo verken je nieuwe toepassingen op een zorgvuldige, veilige en vooral praktische manier, altijd met oog voor wat collega’s écht helpt.

DE TEAMS
Binnen kwaliteit en beleid vorm je samen met de senior beleidsadviseur een team, waarbij veel informele afstemming is. Als ICT-projectmedewerker zit je in het ICT-team. Dat bestaat naast jou uit zes betrokken en enthousiaste collega’s; de manager ICT, twee applicatiebeheerders, een systeemontwikkelaar en twee ICT-projectleiders. In beide functies werk je veel samen met de collega’s van HR, communicatie, teamleiders en leden van commissies en projectteams. Per project werk je in een team dat kan variëren van ICT-er tot zorgprofessional. Je collega’s zijn professioneel en doelgericht met veel vakkennis. Plezier in het werk zie je bij iedereen terug. 
De organisatie is met 250 medewerkers een kleinschalige organisatie, waarin hoge mate van zelfstandigheid van medewerkers wordt gevraagd. Veel collega’s hebben meerdere functies/verantwoordelijkheden. Soms kan dat betekenen dat je een project zelfstandig uitvoert. Ze zijn gewend om elkaar te helpen en buiten de kaders te denken.

WIE BEN JIJ?
Je steekt graag de handen uit de mouwen en hebt ervaring met projectmatig werken. Je maakt moeilijke dingen makkelijk. Als een project samen volgens plan is afgerond, doe je er een strik om en vier je dit resultaat met je collega’s. In jouw rol sta je in contact met collega’s en zusterorganisaties. Wij vinden het daarom belangrijk dat je op verschillende niveaus een gelijkwaardige gesprekspartner bent en advies kunt geven. Je bent leergierig, weet wat er speelt in het vakgebied en hoe je deze ontwikkelingen toe kunt passen in de organisatie. Je doorziet processen en weet hoe iets nóg beter kan.